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常见问题

动漫岛是一款安卓客户端,用起来遇到的问题大多集中在三处:装的时候被系统拦下、播放时画面卡住、换设备之后收藏与进度接不上。这三类各有对应的处理办法,多数情况不必卸载重装。

拿到安装包之前

安装包有多大,老手机装得动吗

安装包本身不大,装上之后占用主要来自缓存。安卓 7.0 及以上系统都能装,机身存储低于 2 GB 可用空间时会有明显卡顿,建议先清出空间再装。

为什么在应用商店里搜不到

动漫岛没有走主流应用商店的渠道,商店里以同名或近名出现的往往是别的产品,图标和界面都不一样。认准橙色圆角图标与中间那枚播放三角,避免装到同名的另一款。

电脑上能不能用

客户端只面向安卓手机。电脑上要看,可以用安卓模拟器安装同一个安装包,操作方式和手机一致;直接用浏览器打开是打不开的。

装不上、装好打不开

提示「解析包出现问题」怎么办

先删掉已下载的文件重新存一次。九成情况是文件没下完整——传输中断、空间不足或者用了下载工具的分段下载都会导致。重新下完对照一下大小,差不多就是完整的。

系统不让装,说来源不安全

这不是文件损坏,是安卓默认拦非商店来源。到设置里的「应用与通知 - 特殊权限 - 安装未知应用」找到你用的浏览器或文件管理,把开关打开再回去点一次安装包。

装完点图标闪一下就退回桌面

多见于旧系统或装了安全类软件的情况。先把应用权限里的存储权限放开,再重启手机试一次;仍然闪退的话,卸载后重装,装的时候不要同时开着清理类工具。

已经有旧版本,还要不要覆盖装

同来源的安装包直接覆盖安装即可,收藏和进度不会丢。跨来源覆盖会提示签名不一致,这种情况只能卸载重装,卸载前先把收藏记下来。

第一次打开的前几分钟

启动页一直转圈进不去

启动页会先拉一次列表,网络不通时会停在原地。检查一下是不是连了需要网页认证的公共 Wi-Fi;切成移动数据再打开,通常几秒就进去。

首页是空的,什么都没有

空列表一般发生在首次启动且网络极慢的时候。下拉刷新一次;如果还是空的,退出应用再进。已经缓存过的作品不受影响,从「我的」里能正常打开。

不登录会不会少东西

浏览、播放、缓存都不需要账号。少的是跨设备同步:收藏夹和观看进度只留在本机,换手机之后接不上。长期用建议登录一次。

看着看着卡住、更新之后变了

画面停住但声音还在

这是解码跟不上,多见于选了过高的清晰度。切到中档即可;如果只有某一集这样,说明这一集的源文件有问题,换一集验证一下。

每个整分钟都卡一下

典型的分段加载现象,通常是网络抖动。换成更稳定的网络,或者把清晰度锁到中档减少单次请求的体积,卡顿会明显减少。

更新之后界面变了,找不到原来的入口

版本更新偶尔会调整底部入口的顺序。缓存管理现在在「我的」里面,收藏夹仍是底部第二个。功能没有删,只是位置挪了。

为什么有的集数显示「更至」,有的显示「全」

「更至第几集」表示还在连载,集数会随放送周期往上涨;「全多少集」表示已经完结,总数固定。看到「更至」不必担心少了几集,是还没播到。

账号、收藏与其它

换手机之后进度没了

先确认两台设备登的是同一个账号。进度按最后退出的那台为准,如果旧机还在播放页没退出来,新机看到的会是更早的位置。两端都退出播放页再看一次。

缓存能不能跟着账号走

不能。缓存文件存在本机,账号只同步收藏和进度。换机之后需要在新机上重新下;已经下好的旧机不受影响,除非你卸载了应用。

收藏夹里的作品消失了

三种可能:误触长按菜单里的移出、清理了应用数据、或者换过账号。前两种无法恢复,只能重新收藏;第三种切回原账号即可。

能不能同时登两台手机

可以,但进度会互相覆盖,适合一台主力一台备用。两台同时播放同一部作品时,以最后退出的那台记录的位置为准。

没找到对得上的那一条

把应用彻底退出再打开一次,多数临时性问题会自己消失。仍然不行就重新取一份安装包覆盖安装。

立即下载

覆盖安装不会清掉收藏与观看进度。